Przepracowanie jest niebezpiecznym zjawiskiem dotykającym pracowników z wielu branż. Główną przyczyną tego zjawiska jest nadmierna ilość pracy i zobowiązanie się do wykonywania zadań ponad swoje siły. Pierwszymi oznakami przepracowania są najczęściej: zmniejszona uwaga i koncentracja, brak przyjemności z wykonywanej pracy, a także objawy fizyczne - częstsze infekcje, bóle głowy i pleców, zmęczenie. Jeżeli zwiększona ilość obowiązków jest krótkoterminowa zazwyczaj nie pociąga za sobą poważniejszych konsekwencji dla stanu psychicznego i zdrowia. Jednakże, jeśli stan ten się przedłuża prowadzić może do wypalenia zawodowego i innych trudności.

OZNAKI PRZEPRACOWANIA I WYPALENIA 

Przyczyn przepracowania szukać można w niewłaściwym planowaniu, przyjmowaniem zbyt wielu klientów tygodniowo, a nawet w uciążlwych warunkach pracy i niedogodnym dojeździe. Dla specjalistów od zdrowia psychicznego może również obejmować inne aspekty pracy, w tym rozliczanie się z pacjentami i duże obciążenie psychiczne. 

Oznaki przepracowania:

• Trudno jest przestać Ci myśleć o pracy w dni wolne
• Czujesz, że nie możesz pracować mniej ze względu na wymagania finansowe lub potrzeby klienta
• Czujesz się rozkojarzony lub sfrustrowany podczas pracy z klientami
• Brakuje Ci wystarczającej ilości czasu na self-care lub relaks
• Czujesz się zbyt zmęczony na przyjemne zajęcia lub prace domowe
• Masz problem ze spokojnym snem
• Boisz się iść do pracy lub nie sprawia Ci już radości

Obserwowanie oznak przepracowania pomaga w podjęciu kroków zmniejszających obciążenia pracą. Jeśli mimo ich pojawienia nadal będziesz wkładać zbyt dużo energii w swoją pracę, może nastąpić wypalenie. 

Terapeuci zmagający się z wypaleniem zawodowym na ogół:

• Są w stanie okazać klientom mniej empatii i współczucia niż dotychczas
• Doświadczają zmęczenia fizycznego i emocjonalnego
• Odczuwają mniej dumy z osiągnięć w pracy

Wypalenie zawodowe może również obejmować inne oznaki, w tym ogólne niezadowolenie z pracy i niewłaściwe z perspektywy etyczniej zachowania w terapii, takie jak niepotrzebne ujawnianie poufnych informacji klientom. Objawy wypalenia mogą również przenosić się na Twoje życie osobiste lub negatywnie wpływać na zdrowie psychiczne. 

Wielu profesjonalistów zmagających się z wypaleniem lub przepracowaniem może również przeżywać depresję lub korzystać z substancji pomagających radzić sobie ze stresem.

PRZYCZYNY PRZEPRACOWANIA WŚRÓD PRACOWNIKÓW ZAJMUJĄCYCH SIĘ ZDROWIEM PSYCHICZNYM

Przepracowanie jest kluczowym czynnikiem wypalenia terapeuty, sugeruje badanie z 2018 roku opublikowane w Frontiers in Psychology. Chociaż przepracowanie i prowadzące do tego wypalenie może przydarzyć się każdemu specjaliście od zdrowia psychicznego, podkreślają że pewne czynniki mogą zwiększyć prawdopodobieństwo ich wystąpienia. Badania dotyczące wypalenia zawodowego w służbach zdrowia psychicznego wykazały dowody sugerujące, że wypalenie jest szczególnie poważne wśród pracowników socjalnych.

JAK RADZIĆ SOBIE Z CZĘSTYMI PRZYCZYNAMI PRZEPRACOWANIA I PRZYTŁOCZENIA?

Pomimo usilnych starań, nie jesteś w stanie wykluczyć wszystkich przyczyn przepracowania lub przeciążenia w miejscu pracy. Możesz jednak podjąć kroki, które pomogą zmniejszyć obciążenie pracą i do pewnego stopnia zmniejszą stres. 

Zrewiduj swoje stawki

Zawsze dobrze jest od czasu do czasu wracać do struktury opłat, a jest to szczególnie ważne, gdy masz problemy z osiągnięciem zamierzonego zysku. Chociaż Twoją motywacją w wyborze zawodu terapeuty nie były pieniądze, a niesienie pomocy innym, i tak kwestia utrzymania jest bardzo ważna. Bez odpowiednio wysokich wynagrodzeń nie będziesz w stanie pozwolić sobie na dogodne życie, bez którego prowadzenie jakościowej terapii nie jest możliwe.

Narzędzia do zarządzania firmą, w tym arkusze kalkulacyjne i przewodniki obliczeniowe dostępne na większości witryn internetowych, mogą pomóc w obliczeniu zindywidualizowanych stawek, które uwzględniają koszty zarządzania firmą i preferowaną liczbę klientów tygodniowo. 

Prowadzenie dokumentacji

Większość ludzi boi się papierkowej roboty, a często wynika to z obawy przed jej nieprawidłowym wypełnieniem dokumentów. 

Chociaż nie można się ich pozbyć, to można zatrudnić kogoś do pomocy. Zatrudnienie asystenta do Twojej praktyki może wydawać się kosztowne, ale większość wyszkolonych specjalistów administracyjnych może zarządzać cotygodniową robotą papierkową w ciągu zaledwie kilku godzin. Takie rozwiązanie zmniejszy stres i uwolni kilka dodatkowych przedziałów czasowych na sesje terapeutyczne – pracę, którą naprawdę chcesz wykonać. W zależności od opłaty za sesję, dodanie tylko jednej dodatkowej sesji co tydzień może pokryć tygodniową pensję asystenta. 

Kiedy próbujesz rozwiązać problem przepracowania i przeciążenia, zaangażowanie zaufanych współpracowników i innych specjalistów może przynieść korzyści. Izolacja niekidy naraża Cię na większe ryzyko wypalenia i utrudnia jego rozpoznanie. 

WYPALENIE WŚRÓD SPECJALISTÓW OD ZDROWIA PSYCZICZNEGO

Ponad połowa specjalistów zajmujących się zdrowiem psychicznym zgłasza umiarkowane lub wysokie wypalenie. Najczęstsze objawy wypalenia to:

• Wyczerpanie emocjonalne: odczuwanie zmęczenia podczas pracy,
• Depersonalizacja: cyniczny stosunek do własnej pracy,
• Niższa samoocena: zmniejszone poczucie osobistych osiągnięć.

Według Occupational Information Network trzy najbardziej stresujące profesje w zakresie zdrowia psychicznego to:

• Pracownik socjalny opieki zdrowotnej,
• Arteterapeuta,
• Zaawansowana pielęgniarka psychiatryczna,

Trzy najmniej stresujące obszary w zakresie zdrowia psychicznego to:

• Terapia Par i Rodzin,
• Muzykoterapia,
• Psychologia Przemysłu i Organizacji,

Specjaliści ds. zdrowia psychicznego częściej doświadczają wypalenia, jeśli:

• Posiadają niewielkie doświadczenie zawodowe,
• Nie ufają swoim umiejętnościom,
• Nie odczuwają wsparcia społecznego,
• Nie stawiają granic,
• Są perfekcjonistami.